logo

header3

Veel gestelde vragen

Wij krijgen veel vragen die wij vaker horen. Daarom hebben wij de meest voorkomende vragen over de verzorging van jouw paard bij elkaar gezet. Staat jouw vraag en antwoord er niet tussen? Bel dan onze specialisten op 055 8001995 of stuur een mail via ons contactformulier.

    Mijn vraag is ...
1.   Hoe bepaal ik de juiste dekenmaat voor mijn paard/pony?
2.   Hoe en wanneer zijn jullie te bereiken?
3.   Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?
4.   Wat zijn de verzendkosten voor één of meer dekens?
5.   Verzenden jullie ook naar het buitenland?
6.   Kan ik mijn bestelling ook afhalen?
7.   Kan ik mijn deken ruilen als hij niet past?
8.   Ik weet niet welke deken in moet kiezen. Wat nu?
9.   Wat is het verschil in kwaliteit tussen de dekenlijnen?
10.   Krijg ik garantie op het bestelde artikel?
11.   Hoe wordt een garantie claim afgewikkeld?
12.   Ik zie in een advertentie een andere prijs voor een artikel staan dan op de website. Wat moet ik nu betalen?
13.   Wanneer moet ik mijn bestelling betalen?
14.   Hoe was ik mijn deken?
15.   Wat houden kortingsacties in?
16.   Hoe leg ik zo veilig mogelijk mijn deken op?
17.   Wat is de beste manier om mijn deken af te nemen?
18.   Welke voering moet ik kiezen voor mijn deken?

Staat jouw vraag er niet bij, neem dan contact met ons op.

 

Wist jij dat Denier een eenheid is die de dichtheid van vezels per
oppervlakte aangeeft? Hoe meer Denier, des te hoger de dichtheid
en des te sterker de deken is. Best handig onze FAQ!